Soyez les bienvenus chez Fairgift où vous pouvez apprécier:
- Des articles de maison, de qualité et originaux
- Un service de liste de cadeaux équitables pour les mariages et autres occasions spéciales
- L’accès à un marché international pour les producteurs de commerce équitable issus d’Asie, d’Afrique et d’Amérique Latine
En d’autres termes De beaux cadeaux avec à un cœur
Fairgift est une entreprise sociale, créée en 2006 à Londres par 4 membres d’une famille: Brian, Mel, Charles et Helen. L’équipe travaille avec des producteurs et des organisations de commerce équitable du monde entier afin d’offrir une gamme étendue d’articles de maison avec un excellent service à la clientèle.
Voici des témoignages de clients :
« Un merveilleux service de liste de mariage. Créer la liste a été facile et amusant. Cela change des grilles pains et des bouilloires ! »
Belen et Tony – Greenwich, Londres
« Les cadeaux sont magnifiques. »
Joanne et Julian – Enniskillen, Irlande du Nord
« Nous avons adoré la variété et l’originalité de ce qui était disponible. »
Sarah et Paul – Leamington Spa, Angleterre
Nous sommes actuellement en train de réaliser une version française de notre site internet. En attendant, nous vous invitons à consulter les questions ci-dessous pour plus d’informations.
Nous apprécions les remarques des clients alors n’hésitez pas à nous envoyer vos questions et commentaires à info@fairgift.co.uk
Bon shopping!
Mel, Brian, Helen et Charles
Questions
Qu’est-ce qu’un mariage éthique?
Comment créer une liste de mariage équitable?
Comment acheter un cadeau à une personne qui a déposé une liste de mariage?
Comment acheter un cadeau pour moi-même?
Combien de temps cela prend-il pour recevoir les cadeaux?
Quels sont les coûts de livraison pour la France?
Que faire si mon cadeau est en rupture de stock?
Qu'en est-il de la sécurité des paiements en ligne?
Comment puis-je vous contacter?
Quelle est votre politique de retours?
Qu’est-ce que le commerce équitable?
Pourquoi le commerce équitable est-il si important?
Qu’en est-il de la protection de l’environnement?
Où puis-je en savoir plus?
Quelle est votre politique de confidentialité?
Question: Qu’est-ce qu’un mariage éthique?
Réponse: Beaucoup d’entreprises en Europe offrent des services de mariage avec une forte éthique sociale et environnementale. Cela permet aux couples d’avoir un mariage qui reflète leur personnalité et leurs valeurs. Fairgift est l’une des principales entreprises impliquées dans les mariages éthiques avec sa liste de mariage équitable. Celle-ci propose de nombreux cadeaux de mariage fabriqués en petite quantité par des producteurs vivant dans des zones marginalisées d’Afrique, d’Asie et d’Amérique Latine.
Question: Comment créer une liste de mariage équitable?
Voici comment cela fonctionne :
- Allez sur www.fairtradegiftlist.com et sélectionnez « Register Now » dans le menu de droite.
- Remplir le formulaire concernant votre mariage et vous-même
- Utilisez le menu de gauche pour naviguer parmi la gamme de produits et choisissez les articles que vous souhaitez sur vote liste de mariage.
- Si vous désirez créer un message d'accueil personnalisé pour vos invités ou si vous avez besoin de changer une information personnelle, cliquez sur "Your details" dans le menu de droite.
- Informez vos invités de votre liste de mariage sur www.fairtradegiftlist.com
- La liste de cadeau sera ouverte 3 mois avant la date de votre mariage et vous recevrez un courrier électronique chaque fois qu’un cadeau sera acheté.
- A tout moment, vous pouvez consulter les cadeaux qui ont été achetés, ainsi que les messages de vos invités. Si vous souhaitez ajouter plus de cadeaux sur votre liste, vous serez en mesure de le faire en ligne, à tout moment.
- Vous pouvez clore votre liste après votre mariage. Fairgift fera en sorte de livrer les cadeaux 8 semaines après que vous les ayez commandé. Les autres cadeaux (que nous n’avons pas encore réceptionnés) vous seront envoyés dans une livraison ultérieure.
- Si vous avez des questions, il suffit de nous contacter à info@fairgift.co.uk..
- Tout est gratuit pour vous!
Question: Comment acheter un cadeau à une personne qui a déposé une liste de mariage?
Réponse: Si vous connaissez quelqu’un qui a une liste de mariage Fairgift, il vous suffit de cliquer sur "Buy a Fairgift" sur www.fairtradegiftlist.com. Entrez le nom de cette personne et sa liste apparaîtra. Ensuite, sélectionnez les cadeaux que vous souhaitez leur offrir. Nous acceptons la plupart des cartes bancaires y compris les cartes Visa et Mastercard.
Question: Comment acheter un cadeau pour moi-même?
Réponse: Faire un achat ne peut pas être plus simple ! Il vous suffit d’aller sur www.fairgift.com et de parcourir la gamme de produits classés par catégorie dans le menu de gauche. Ensuite sélectionnez les cadeaux que vous souhaitez acheter et ajoutez les à votre panier. Après avoir fini votre sélection, cliquez sur « My Basket » en haut à droite de l’écran. Quelques informations vous seront demandées afin que l’on puisse satisfaire votre commande. Les prix indiqués incluent la TVA./
Question: Combien de temps cela prend-il pour recevoir les cadeaux?
Réponse: Après votre mariage, vous pouvez clore votre liste. Fairgift fera en sorte de livrer les cadeaux 8 semaines après que vous les ayez commandé. Les autres cadeaux (que nous n’avons pas encore réceptionnés) vous seront envoyés dans une livraison ultérieure.
Pour les cadeaux achetés sur www.fairgift.com, nous estimons le délai d’envoi à 7 jours ouvrables.
Question: Quels sont les coûts de livraison pour la France?
Réponse: Il n'y a pas de frais de livraison ou d'autres frais pour les dépositaires de la liste. Cliquez ici pour voir les frais de livraison pour les clients: www.fairgift.co.uk/delivery_costs.aspx/
Question: Que faire si mon cadeau est en rupture de stock?
Réponse: Tous les produits Fairgift sont achetés auprès de petits producteurs et, de temps en temps, certains articles sont en rupture de stock. Si cela se produit, nous passerons une commande auprès des producteurs. Nous vous enverrons un courrier électronique pour vous en informer avec la possibilité d'annuler votre commande si vous préférez ne pas attendre.
Question: Qu'en est-il de la sécurité des paiements en ligne?
Réponse: Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise sur le fait que les informations que vous partagez avec nous sont sécurisées et que vos renseignements personnels et bancaires sont traités avec respect, sécurité et confidentialité. Chaque commande est traitée de manière sécurisée, en utilisant un serveur sécurisé avec la technologie de cryptage. Cela garantit que les informations de vos transactions sont conservées en toute sécurité et confidentialité.
Question: Comment puis-je vous contacter?
Réponse: Si vous avez besoin de nous contacter, n’hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à info@fairgift.co.uk.
Question: Quelle est votre politique de retours?
Réponse: Nous espérons que votre commande corresponde à votre attente mais dans le cas contraire, nous sommes heureux de vous offrir une garantie de remboursement sur tous les produits dans un délai de 14 jours. Vous devez retourner les objets non utilisés dans leur emballage d'origine sous 14 jours à partir de la date de livraison. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de prendre soin des produits et de vous assurer qu'ils nous sont renvoyés sans dommage et dans un état vendable. Nous vous rembourserons, à l'exclusion des frais de livraison, une fois la marchandise reçue. L’affranchissement et l’emballage sont des coûts directs et ne peuvent pas être remboursés, en toutes circonstances. Nous en sommes désolés. Pour les gros meubles, la somme de 30€ sera prélevée pour couvrir les frais de transport (même dans le cas d’une livraison d’origine gratuite). Si vous souhaitez renvoyer un article ou si votre commande est arrivée endommagée ou avec des anomalies, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison à info@fairgift.co.uk.
Question: Qu’est-ce que le commerce équitable?
Réponse: Le commerce équitable est un partenariat commercial fondé sur le dialogue, la transparence et le respect, qui vise une plus grande équité dans le commerce international. Le développement durable exige l'amélioration des conditions commerciales et garantit les droits des producteurs et des travailleurs marginalisés. Selon le réseau mondial des Organisations de Commerce Equitable ceci est réalisé par:
- La création d’opportunités pour les producteurs qui sont économiquement en situation de désavantage.
- La transparence et la crédibilité qui permettent de négocier équitablement avec les partenaires commerciaux.
- L’extension de compétences qui développe l'autonomie des travailleurs. Les organisations du Commerce Equitable procurent de la continuité durant laquelle les producteurs et les organisations de marché peuvent améliorer leurs capacités de gestion et leur accès aux nouveaux marchés.
- Le paiement d'un prix juste qui couvre les coûts de production mais permet également une production qui est socialement juste et respectueuse de l'environnement. Un prix juste prend en compte le principe de salaire égal pour travail équivalent entre hommes et femmes.
- L’égalité des sexes qui veut que le travail de la femme soit toujours respecté et récompensé.
- Les Conditions de travail qui sont saines et sûres pour les travailleurs. La participation des enfants (si jamais) n'affecte pas négativement leur bien-être, leur sécurité, leur éducation, et leur besoin de jouer et est conforme à la convention des Nations-Unies sur les droits des enfants ainsi qu'aux lois et normes du pays.
- L'Environnement en encourageant activement de meilleures pratiques environnementales et l'application de méthodes responsables de production.
- Les Relations Commerciales en tenant compte du bien-être social, économique et environnemental des petits producteurs marginalisés et en ne faisant pas de profit à leurs dépends. Les organisations de Commerce Equitable maintiennent des relations durables qui reposent sur la confiance et le respect mutuel qui contribuent à la promotion et la croissance du Commerce Equitable.
Le Commerce Equitable est un mouvement social qui fait passer les individus avant le profit.
Pourquoi le commerce équitable est-il si important?
Réponse: En tant qu’entreprise de Commerce Equitable, Fairgift veille à ce que les producteurs qui fabriquent nos produits obtiennent des salaires décents et travaillent dans de bonnes conditions. Tous nos fournisseurs sont des membres de la BAFTS (l’Association Britannique des Magasins de Commerce Equitable), de l’IFAT - the World Fair Trade Organization, (l’Organisation Internationale pour le Commerce Equitable) ou de coopératives. Ils contrôlent régulièrement leurs activités afin de s’assurer qu'ils réunissent les critères fixés par l'IFAT et améliorent leurs résultats.
Question: Qu’en est-il de la protection de l’environnement?
Réponse: La plupart des normes du commerce équitable sont compatibles avec les normes rigoureuses de protection de l'environnement. Ceci inclut l'utilisation, à petite échelle, de techniques de production non-industrialisées et exige que chaque fournisseur IFAT ait une politique dédiée à des pratiques et des méthodes de production respectueuses de l'environnement. Cela est en partie rendu possible grâce à de nombreux projets communautaires réalisés dans le cadre du commerce équitable. En outre, Fairgift tente également de minimiser les dommages causés à l'environnement en utilisant, dans la mesure du possible, des matériaux recyclés ou durables, y compris des matériaux d'emballage recyclés.
Question: Où puis-je en savoir plus?
www.maxhavelaarfrance.org : association de solidarité internationale qui représente le mouvement international Fairtrade
www.ifat.org/index.php?lang=fr : réseau mondial des Organisations de Commerce Equitable
www.commercequitable.org : collectif national de concertation et de représentation d’acteurs de commerce équitable français
www.ritimo.org : réseau d'information spécialisé sur la solidarité internationale et le développement
www.lequitable.fr : site d'information sur le commerce équitable, le développement durable et le commerce éthique
Question: Quelle est votre politique de confidentialité?
Fairgift ne divulgue pas d’informations sur les acheteurs à des tiers. Les cookies sont utilisés sur ce site d'achats en ligne, mais seulement pour garder une trace du contenu de votre panier après avoir sélectionné un objet.
Information sur l’entreprise et le site Internet
Fairgift est basé au Royaume-Uni à Fairgift Limited, 60A Windermere Road, Ealing, London W5 4TD. Nos activités principales sont les cadeaux et les listes de mariage issus du commerce équitable.
Administrateur du site Internet : Fairgift
Sites Internet : [www.fairgift.co.uk] - [www.fairgift.com ] [www.fairtradegiftlist.co.uk] [www.fairtradegiftlist.com]
Vous pouvez accéder à notre page d'accueil et parcourir notre site sans divulguer vos données personnelles.
Notre site, www.fairtradegiftlist.com, vous permet de communiquer avec d'autres visiteurs et de donner des informations accessibles à d'autres. Quand vous faites cela, d'autres visiteurs peuvent recueillir vos données. Nous recueillons les données personnelles que vous transmettez lors de l’utilisation de nos services. Nous ne recueillons pas d'informations sur nos visiteurs à partir d'autres sources, telles que les registres publics ou des organismes privés. Il est possible que nous recueillions et que nous utilisions des données personnelles pour les fins suivantes : la détention d'une liste de mariage par un client, l’invitation des invités ou autres connaissances pour l’achat d’articles sur la liste.
Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles provenant d’enfants. Nous ne prenons pas de mesures spécifiques pour protéger la vie privée des enfants qui divulguent leurs données personnelles.
Confidentialité et sécurité
Nous ne donnons pas aux visiteurs de notre site Internet la possibilité d'utiliser une méthode de transmission sécurisée pour nous envoyer leurs données personnelles. Nous avons mis en place des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques visant à protéger les données personnelles que nous avons sous notre contrôle à partir de:
- l'accès non autorisé
- la mauvaise utilisation ou la divulgation
- la modification non autorisée
- la destruction illégale ou perte accidentelle
Tous nos employés et collecteurs de données, qui ont accès , et sont associés, au traitement des données à caractère personnel, sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles de nos visiteurs.
Nous nous assurons que vos données personnelles ne seront pas divulguées à des institutions de l'État et autorités, sauf si requis par la loi ou autre réglementation.
Droit d'accès et de rectification de vos données personnelles
Vous pouvez nous demander, par l'envoi d'un courrier électronique (administrator@fairgift.co.uk) si nous gardons les données personnelles vous concernant. Nous vous fournirons une copie lisible des données personnelles que nous gardons sur vous, durant une période d’un mois. Auparavant, nous pourrons vous demander une preuve de votre identité. Nous vous fournirons cette information sans frais. Nous vous permettons de contester les données que nous détenons sur vous et, le cas échéant, vous pourriez avoir les données:
- effacées
- modifiées ou rectifiées
- révolues
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir à nos visiteurs une copie de leurs données personnelles, mais dans ce cas, nous donnerons les raisons de notre refus. Nous vous permettons, toutefois, de contester notre décision de refuser de vous fournir une copie de vos données personnelles.
Vie privée
Notre politique de confidentialité est conforme à l’effet ci-après: United Kingdom Data Protection Act 1998. Afin de démontrer que notre politique de confidentialité est conforme à cet effet concernant la vie privée, nous sommes volontairement engagés dans une procédure d'auto-évaluation.
Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, veuillez s'il vous plaît nous contacter:
Nom/Désignation: Administrateur
Adresse Email: administrator@fairgift.co.uk